Паперовий будинок. Професор

За кілька годин заручники перестануть бути покірними. Коли вони побачать, що немає ні капітуляції, ні наступу, їхній інстинкт самозбереження змусить їх діяти. Вони намагатимуться втекти. У цей момент заручники, що залишилися, перестануть нас боятися. І якщо це станеться, дуже важливо повернути контроль. І в цьому випадку ми зробимо це за допомогою емпатії, створюючи клімат довіри, набагато міцніший, ніж був раніше. Тоді ми маємо знайти те, що об'єднує нас заручниками. Гроші... чи свобода.

Цитата з фільму Паперовий будинок