Річард Бренсон
В авіалініях Virgin Blue раз на 3 місяці всі керівники компанії вирушають носити багаж. Вони виходять на роботу рівно о четвертій ранку і працюють цілу зміну вантажниками. Це дає можливість зрозуміти складність і труднощі цієї роботи.