Слово можна використати, щоб виховувати, пояснювати, інформувати, просвітлювати. І слово можна використовувати, щоб залякувати, загрожувати, ображати, примушувати, збуджувати насильство, заохочувати невігластво. Слово може зробити нас кращими та гіршими, схилити до співчуття та ксенофобії, навчити милосердя та жорстокості. Слово має вагу тому, що воно визначає зміст та значення того, що ми знаємо і що ми робимо. Слово змінює нас і зберігає нас такими, якими ми є.
І не має жодного значення, добре чи погано живе той, хто завдав тобі болю. Тому що цей біль — твій, він живе в тобі, і це твоя проблема, а не того, хто тобі її завдав... Все одно рано чи пізно ти помреш, і приниження у відповідь не додасть тобі жодного дня життя. І він, твій кривдник, теж помре. Ніщо немає значення.